Hotel Eden jest położony zaledwie 450 metrów od znanego Starego Mostu i Starego Bazaru w Mostarze. Oferuje on zakwaterowanie w klimatyzowanych pokojach z bezpłatnym WiFi. W obiekcie znajduje się bar, taras, restauracja bufetowa oraz restauracja, w której serwowane są dania do wyboru z karty. Wszystkie pokoje są klimatyzowane i wyposażone w telewizor z płaskim ekranem oraz dostępem do kanałów kablowych. Znajduje się w nich także biurko, sejf i minibar. Łazienka w pokojach dysponuje prysznicem, bidetem i suszarką do włosów. Ze wszystkich pokoi roztacza się panoramiczny widok na miasto. Na powitanie Goście otrzymują bezpłatnego drinka. W hotelu Eden mieści się wspólny salon, bar przekąskowy oraz punkt informacji turystycznej. Na miejscu można też skosztować rozmaitych win z Hercegowiny oraz dań kuchni lokalnej i śródziemnomorskiej. Do dyspozycji Gości jest ponadto centrum biznesowe z nowoczesną salą konferencyjną.